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黑猫投诉:寄件到广州 到了白云机场把件扣下说地址有问题 核实了

gecimao 发表于 2019-07-02 15:24 | 查看: | 回复:

  “匿名”投诉“天天快递”,要求赔偿解释,快速配送,解释,道歉,其中涉诉金额800元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在6月17日向黑猫投诉平台反映:“寄件到广州 到了白云机场把件扣下说地址有问题 核实了地址没有问题 电话也是本人 每天都打电话给客服沟通 嘴上答应去联系集散中心但是物流根本没有更新 耽误了我的快递时间 这个件贵重 不退回也不发出 现在客服电话打不通”

  商家“天天快递官微”6月17日在黑猫投诉平台回复:“这边已经帮您登记处理了,请您保持手机畅通,耐心等待! ”

  投诉详情:寄件到广州 到了白云机场把件扣下说地址有问题 核实了三天也没有派送

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